Sobre Nós

LunaMask

Propósito

Na LunaMask, nosso propósito é melhorar a qualidade do descanso das pessoas por meio de produtos que unem conforto, tecnologia e bem-estar. Acreditamos em relações construídas com transparência, cuidado e excelência, oferecendo sempre o melhor para nossos clientes.

Valores

🌙 Inovação
🌙 Conforto e Bem-estar
🌙 Transparência
🌙 Paixão pelo que fazemos
🌙 Transformar noites em experiências melhores

Visão

Ser uma marca referência no segmento de descanso e sono, reconhecida por superar expectativas e por oferecer produtos pensados para facilitar a rotina, reduzir estímulos e proporcionar noites mais tranquilas e restauradoras.

Missão

Oferecer produtos cuidadosamente selecionados e desenvolvidos para otimizar o descanso, ajudando nossos clientes a dormir melhor, relaxar mais e viver com mais qualidade.

Quem Somos

A LunaMask é uma marca inspirada em tendências nacionais e internacionais de bem-estar e tecnologia para o sono. Buscamos constantemente soluções inovadoras que realmente façam diferença no dia a dia, sempre priorizando conforto, funcionalidade e custo-benefício.

Exploramos produtos inteligentes, pensados para quem valoriza noites bem dormidas, sem abrir mão de praticidade e design.

Entrega e Compromisso

Trabalhamos para reduzir ao máximo o tempo de espera, oferecendo prazos mais ágeis do que a média de produtos importados, com total acompanhamento do pedido.

Pagamento Seguro

Utilizamos a plataforma Mercado Pago ou AppMax para processar todos os pagamentos. Seus dados são protegidos com total segurança, garantindo uma compra tranquila e confiável.

Satisfação Garantida

Caso não fique satisfeito com seu produto, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução e receber 100% do seu dinheiro de volta, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Contato

📧 E-mail: suporte@lunamask.com.br
Respondemos geralmente em até 3 dias úteis.

🕘 Atendimento via e-mail:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados).